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Gartner: Preguntas para ayudar a asegurar el éxito del programa ERP
El papel de los sistemas ERP en la gestión de procesos de negocio se ha expandido significativamente en la última década a partir de un enfoque en áreas de negocio específicas, tales como la fabricación, adquisición, o los recursos humanos, para un uso más amplio en toda la empresa con las aplicaciones móviles. El éxito de las implementaciones de ERP requieren ahora de una mayor participación de las partes interesadas a todos los niveles, desde los ejecutivos a los usuarios finales. Para muchas empresas, la transición de los sistemas tradicionales existentes a un nuevo ERP puede consumir recursos corporativos importantes, incluyendo tiempo, gastos y el riesgo de las operaciones de negocio.
Gartner ha publicado recientemente un informe de investigación que ofrece una lista de preguntas esenciales dirigidas a los altos ejecutivos para el éxito de las implementaciones de ERP. De acuerdo con Gartner, la fase del ciclo de vida del ERP - estrategia y plan, Arquitectura, Seleccionar e implementar - incluye algunas preguntas claves para su comienzo:
¿Hay un claro compromiso a nivel ejecutivo para conducir a través de los cambios del negocio y de organización el éxito del programa de ERP?
¿Cómo se va a integrar la solución ERP con otras aplicaciones de negocio para asegurar que las necesidades de los procesos de extremo a extremo son compatibles?
¿Cómo va a afectar el ámbito Social, Mobile, Cloud y la información a la estrategia ERP y la capacidad para conseguir el máximo valor de la inversión de ERP?
Fuente: Epicor